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Q : 必ず起動画面でフリーズします
質問者 忘れさられた消しゴム 2009年 09月 15日 21:04
カテゴリ ComicStudio 4.0
ComicstadioEX4.0を使用しております。
友人から、データを送ったという連絡を受けたのち、いつものとおりにデスクトップのショートカットアイコンをクリックして、起動させました。

ですが、データを受信した際に出てくるウィンドウが、出るには出たんですが、ウィンドウに文字はなく、ただ『キャンセル』のボタンのみが表示されていた状態でした。
しかもそのあと、何度キャンセルボタンを押しても、ウィンドウ上で右クリック→閉じる を実行しても、ウィンドウは閉じず、更にComicstadio自体もフリーズしてしまい、先に進むことができません。

このような症例にあわれたことのある方おりますか?
対処法などございましたら、よろしくお願いいたします。
キーワード : データ送受信ネット,表示,ComicStudioEX,Windows
回答1コミックスタジオコミュ管理人 2009年 09月 16日 11:13
忘れさられた消しゴムさん

こんにちは、ComicStudioコミュニティ管理人です。
ご投稿をいただきありがとうございます。

ご質問の件につきましては、弊社サポートセンターにてご対応させていただきたく、
下記までお問い合わせいただいてもよろしいでしょうか。


【セルシスユーザーサポートセンター】
受付時間:11:00~13:00/14:00~17:30(土日祝祭日は休業)
TEL:03-5304-2288
お問い合わせメールフォーム:https://www2.celsys.co.jp/support/supportform/cs/index.html


原因究明と解決のため、いくつかご確認させていただきたい点があり
詳しい状況についてお聞きする形になるかと思います。ご了承くださいませ。
既にご連絡いただいている場合は、重複になってしまい申し訳ございません。

それでは、今後ともComicStudioと当コミュニティをよろしくお願いいたします。

ComicStudioコミュニティ管理人